烟台牟新集团下属子公司招聘服务员

岗位职责：
1.熟知酒店服务知识，熟练掌握包间及零点服务技能，熟悉菜品知识，准确掌握各种菜品的服务技巧，工作中保持和传菜员、厨师的密切合作。
2.对VIP客人要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。
3.增强促销意识，主动向就餐客人介绍酒店供应的特色菜品和酒水，增加经营收入。
4.热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题，对客人提出的意见和投诉，及时反馈上级，尽量解决，使客人满意。
5.负责核查客人的结账单，及早发现账单中的错误，避免客人因结账时延误时间提出投诉。
6.负责餐后收尾整理和交接班工作，及时上交客人遗留物品，对包间内的废弃物及时进行分类处理，清运到指定地点。
任职要求：
1.1年以上酒店餐厅服务工作经验。
2.形象好，气质佳，普通话标准。
3.熟悉酒店服务规程和菜单内容、会操作点餐软件。
4.良好的人际关系和沟通能力；较好的亲和力和服务意识；热爱服务行业，具备吃苦精神。
5.年龄30周岁以下。