2022—2023

年度供暖收费及试压

通 知

尊敬的用户：

本年度的收费、供暖工作即将展开，针对当前疫情，切实保障自身和他人的生命健康，建议网上缴费，为了您及时获取缴费、供暖讯息请关注公众号；现将收费安排及试压注意事项公布如下：

烟台东部热电客户服务中心（金帝御景小区南门东），4329247。

烟台恒邦热力有限公司

2022年10月13日

2022年度
集中供暖收费及试压
通 知
各用热户：
2022年度供暖、收费工作即将开始，现将本年度供暖收费安排及试压注意事项，通知如下：
一、根据牟平区政府规定，供热时间为136天（当年11月16日起至次年3月31日止），居民暖费按建筑面积23元/平方米，非住宅按34.5元/平方米收取；主动缴纳换热器（含水箱）的用户，按照100元/台标准收取（享受公司优惠政策）；稽查发现或11月15日以后交费的用户按照牟平区物价局规定的200元/台收取。
二、各用热户可以通过以下任一一种方式缴纳今冬暖费，请按照自己的情况进行选择（注：需持《供热用户证》缴费，若丢失请及时补办）：
1、开始收费时间为2022年10月13日。
2、工作人员到小区集中收费：请各用热户关注小区单元内收费通知；逾期未交费的用户请于11月15日前到烟台亿通生物能源有限公司供热公司（一楼大厅）进行缴费。（收费时间：每天8:00—15:00）
3、烟台银行代收：为方便广大用户缴费，我公司与烟台银行牟平支行联合开通银行收费，用户可携带《供热用户证》到烟台银行各网点办理供热缴费；也可通过烟台银行网上银行缴费、烟台银行手机银行缴费，时间是：收费之日起至11月15日止；
4、用户可关注“烟台亿通生物能源有限公司”微信公众号，输入供热用户证号，绑定用户信息，根据提示进行微信缴费。亿通区域供暖的用户，请在输入供热用户证号首位数1-9前加字母Y；用户证号第一位是数字0的，直接用字母Y代替。
三、请各用热户检查好自家的供热管道和换热器是否有老化或泄露现象，如有上述情况请用户自行维修。上采暖期供暖，本采暖期不打算供暖的用户，请于当年的10月15日前联系供热稽查部办理报停事宜，报停后用户自行将室内供暖设施关闭，并将锁闭阀后暖气管断开，以免发生漏水现象。
四、充水试压注意事项
1、2022年10月26日至10月30日对亿通供暖区域内供暖管网进行充水、试压。
2、充水试压前，用户要做好产权范围内用热设施的安装、保养和维护，请各用热户检查自家暖气设施。充水试压期间，用户室内要有专人留守，或者将室内阀门关闭待有人再进行开启。
3、充水试压至正式供暖，管网内仍旧存有压力，请各用户注意自己室内采暖设施。
4、试压期间，压力不少于0.8兆帕，原土暖设施和大60暖气片，存在泄漏隐患。
客户收费大厅电话：3396350
工程抢险电话（24小时）：3395666
办公地址：烟台亿通生物能源供热公司一楼（牟新路266号）
温馨提示：结合当前全国的疫情防控形势，请广大用热户进一步提高防范意识，尽量通过网上缴费途径完成暖费缴费；做到“不聚集、不扎堆”切实保证自身和他人的身体健康。如需至大厅和各收费地点办理缴费业务，请全程佩戴口罩并出示健康码及配合测温等防疫工作！

烟台亿通生物能源有限公司
2022年10月11日